Hỏi: TeeChip Pro và TeeChip 1 khác nhau như thế nào?
Đáp: TeeChip Pro là phiên bản mới nhất với nhiều cập nhật ưu việt hơn TeeChip 1. Cả 2 phiên bản hoàn toàn riêng biệt và đều miễn phí nhưng TeeChip Pro hiện đại và có nhiều tính năng, sản phẩm hơn.
Hỏi: Tại sao lại có sự chuyển đổi này?
Đáp: Để có thể đem lại trải nghiệm vượt trội cho các seller thân yêu, Chip quyết định tập trung toàn bộ 100% năng lượng để phát triển TeeChip Pro. Xây dựng platform bán hàng online là 1 ngành phát triển với tốc độ chóng mặt và đầy cạnh tranh, và chúng tôi tin tưởng mạnh mẽ rằng việc chuyển đổi sang TeeChip Pro sẽ giúp seller đạt được thành công vang dội hơn nữa.
Hỏi: Tôi muốn truy cập TeeChip 1 từ 1 Tháng Một 2018 trở đi thì có được không?
Đáp: Tất cả các chiến dịch ở TeeChip 1 sẽ ngừng hoạt động vào ngày 31 tháng Mười Hai 2017, nhưng seller vẫn có thể truy cập vào các thông tin đã được lưu trữ. Seller cần phải chuyển nhà sang TeeChip Pro để tiếp tục bán hàng sau ngày 31 tháng Mười Hai 2017. Tất cả các chiến dịch của TeeChip 1 sẽ bị vô hiệu hoá từ ngày 1 tháng Một 2018.
Hỏi: khi nào là hạn chót rút tiền ở TeeChip 1?
Đáp: Không có giới hạn thời gian rút tiền. Nhưng chúng tôi khuyến khích bạn nên rút tiền trước ngày 1 Tháng Một 2018.
Hỏi: TeeChip thông báo ” Tối thiểu lượng rút tiền là $20.” Vậy tôi phải làm sao?
Đáp: Trước hết, hãy đảm bảo tài khoản của bạn được kết nối với Paypal. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ seller qua email sellersupport@teechip.com để nhờ hỗ trợ.
Hỏi: TeeChip Pro có thể chuyển các chiến dịch của tôi sang từ TeeChip 1 không?
Đáp: TeeChip Pro là một hệ thống cơ sở hạ tầng khác biệt so với TeeChip 1, điều này có nghĩa là việc chuyển đổi giữa hai platform phải thực hiện bằng tay. Chip đã tạo hướng dẫn theo từng bước để giúp bạn chuyển đổi thành công sang TeeChip Pro.
Hỏi: Chức năng duplicate là gì? Cách sử dụng như thế nào?
Đáp: Chức năng duplicate ở TeeChip Pro cho phép bạn tạo một bản sao chính xác của chiến dịch đã có sẵn và tạo những thay đổi nếu bạn muốn. Để tìm thấy chức năng này, bạn hãy đến trang “Campaigns” trong TeeChip Pro và nhấp vào biểu tượng duplicate chiến dịch (như hình bên dưới).
