Email thật dễ sử dụng hơn bao giờ hết

Chúng tôi muốn xoá những rào cản và khó khăn khi seller phải sử dụng dịch vụ email của những bên thứ ba để gửi email. Sau đây là một số tính năng của hệ thống email marketing cung cấp bởi TCP:

• Cho phép chọn lựa từ hơn 30 loại chủ đề khác nhau
• Lên lịch gửi email theo ngày và giờ
• Cho phép chọn lựa từ 8 loại template layout khác nhau
• Ứng dụng universal coupon cho những chiến dịch trong email
• Universal coupon sẽ được tự động tích hợp vào cuối tiêu đề email

Tạo và gửi các chiến dịch email chỉ trong vài giây

Automated emails là trợ thủ đắc lực tăng tỷ lệ chuyển đổi

Danh sách email khách hàng là tài sản vô cùng quý giá, toàn những người đã vào trang và có hứng thú với sản phẩm của bạn. Câu hỏi được đặt ra là: khi nào nên gửi và nội dung email là gì để có thể đạt CR tốt nhất.  Sau khi nghiên cứu kỹ càng thói quen mua sắm của khách hàng, TeeChip xin ra mắt: 3 loại email marketing sẽ được gửi tự động từ hệ thống.

• Gợi ý sản phẩm (Product Recommendation) – Một ngày sau khi khách mua hàng, họ sẽ nhận được email gợi ý các sản phẩm trong cùng campaign mà họ đã mua trước đó.
• Giỏ hàng bỏ quên (Abandoned Cart) – 1 giờ sau khi khách bỏ giỏ hàng, họ sẽ nhận được email nhắc rằng họ vẫn còn sản phẩm trong giỏ, cùng với những gợi ý sản phẩm trong cùng chiến dịch đó.
• Khách bỏ checkout (Abandoned Checkout) – 1 giờ sau khi khách không hoàn thành việc checkout, họ sẽ nhận được một email gợi ý  những gợi ý sản phẩm trong cùng storefront và tag.

Bạn có thể tạo ra các chiến dịch email gửi đi cho khách hàng một cách thật dễ dàng:

1. Đến trang “Marketing” và chọn tab “Email Campaigns”.
2. Tại tab này, chọn “Create email campaign.”
3. Đặt tên cho chiến dịch email của bạn và đặt ngày giờ gửi đi.
4. Chọn tiêu đề/mô tả từ danh sách với rất nhiều lựa chọn.
5. Chọn domain và các campaign mà bạn muốn đưa vào email marketing.
6. Thêm khuyến mại cho campaign nếu bạn muốn.
7. Nếu bạn thêm coupon, nó sẽ tự động hiển thị tại dòng tiêu đề email
8. Chọn layout email và bấm “Continue.”
9. Lên danh sách email.
10. Chọn “Confirm” và email của bạn đã được lên lịch hoàn tất.

Gặp vấn đề? Sau đây là một số việc cần lưu ý:

• Bạn có thể xem trước và xoá những chiến dịch email chưa được gửi đi.
• Danh sách email chỉ có thể tạo ra từ những email của người đã mua hàng, gửi đi 1 lần 1 tuần.
• Bạn có thể xem lại những chiến dịch email cũ ở trang “Emails” , trong phần “Sent”
• Nếu bạn sở hữu custom domain, logo của bạn sẽ thế chỗ cho logo TeeChip.

Gửi email đến đúng nhóm khách hàng

Gửi yêu cầu để hệ thống gửi cho bạn danh sách email khách hàng theo từng Campaign hoặc toàn Domain. Tải file CSV và bắt đầu lọc danh sách email này theo mục đích của bạn. Lọc thông tin sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng và phân khúc đối tượng theo từng niche, và từ đó bạn có thể gửi email đến đúng đối tượng.

1. Tải danh sách email theo từng campaign
Đến trang Campaigns → Campaign Details → Email List → Download customer list.

Lọc danh sách email khách hàng theo tên, thời gian đặt hàng, campaign URL, campaign tag, email, số lượng đơn hàng, giá trị đơn hàng (không bao gồm phí vận chuyển/thuế), loại thiết bị, vị trí, quốc gia, tiểu bang/tỉnh.

2. Tải danh sách email trên toàn Domain
Đến trang Domains → Details của domain bạn cần → Email List → Request customers list.

Lọc danh sách email khách hàng theo tên, thời gian đặt hàng, campaign URL, campaign tag, email, số lượng đơn hàng, giá trị đơn hàng (không bao gồm phí vận chuyển/thuế), loại thiết bị, vị trí, quốc gia, tiểu bang/tỉnh và storefront (mới!).

Sử dụng dữ liệu trong báo cáo này và nâng tầm chiến lược email marketing. Xây dựng danh sách email để tiếp cận các đối tượng khách hàng khác nhau. Tối ưu hoá chiến lược email chưa bao giờ dễ dàng như vậy!

Bắt đầu sử dụng tính năng Email Marketing ngay hôm nay!