Upselling-Funktionen

Ermuntere deine Kunden in jeder Verkaufsphase zu Zusatzkäufen.

Mehr Wiederholungskäufe und höherer Umsatz dank der leistungsfähigen Upselling-Tools von TeeChip Pro. Mit unserer Upselling-Strategie in 5 Stufen motivierst du deine Kunden dazu, weitere Produkte zu kaufen – sowohl vor als auch nach dem Abmelden.

Wie funktioniert das Upselling bei TeeChip Pro?

Upselling ist eine Strategie, um deinen Bestandskunden zusätzliche Produkte zu verkaufen. Das kann in Form von empfohlenen Produkten, E-Mail-Marketing, Aktionsangeboten und Pop-ups „Zur Bestellung hinzufügen“ erfolgen.

Verkaufswahrscheinlichkeit bei Neukunden versus Bestandskunden (Invesp).

TeeChip

Die Wahrscheinlichkeit, an einen Neukunden zu verkaufen, beträgt nur 5-20%, wohingegen sich die Verkaufswahrscheinlichkeit bei einem bestehenden Kunden auf beachtliche 60-70% beläuft. Mit der Upselling-Funktion von TeeChip Pro kannst du deine Kunden effektiv ansprechen und die durchschnittlichen Bestellmengen erhöhen.

5 effektive Upselling-Strategien zur Maximierung deines Umsatzes

Upselling ist schnell und einfach mit TeeChip Pro.

Wenn du eine Kampagne erstellst, hast du im letzten Schritt die Möglichkeit, die Upselling-Funktion hinzuzufügen. Um einer bestehenden Kampagne die Upselling-Funktion hinzuzufügen, besuche die Seite „Kampagnendetails“ (siehe unten).

TeeChip Pro
Upselling-Möglichkeiten finden und sie einer bestehenden Kampagne hinzufügen.

1) Upselling nach getätigtem Kauf (modal upsell)

Mach es deinen Kunden leicht, sofort weitere Produkte zu kaufen.

Nachdem die Kunden einen Kauf abgeschlossen haben, erscheint ein Upselling-Pop-up mit einem Aktionsangebot (den Rabattbetrag legst du fest). Die Kunden können sofort weitere Produkte kaufen ohne die Versand- und Rechnungsinformationen erneut eingeben zu müssen.

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2) E-Mail-Upselling (email upsell)

Höhere Umsätze dank automatischem E-Mail-Marketing.

24 Stunden nach Auftragserteilung erhalten Kunden, die mit Kreditkarte bezahlt haben, eine Upselling-E-Mail. Diese Mail enthält ein Aktionsangebot aus einer Rabattkampagne deiner Wahl.

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3) Upselling vor dem Verkauf (pre-sale upsell)

Ermuntere deine Kunden, weitere Produkte hinzuzufügen, bevor sie einen Kauf abschließen.

Das Upselling vor dem Verkauf wird aktiv, wenn der Kunde auf „Jetzt kaufen“ klickt. Du musst deiner Kampagne Accessoires (Tragetasche, Tasse, Poster) hinzufügen, um diese Upselling-Funktion zu aktivieren.

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4) Upselling im Einkaufswagen (shopping cart upsell)

Informiere deine Kunden über deine Kampagnen, bevor sie sich abmelden.

Wenn die Kunden sich ihren Einkaufswagen anschauen, sehen sie auch eine Reihe von Produktempfehlungen aus deinem Sortiment. Diese Upselling-Funktion ist automatisch aktiviert.

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5) Upselling per Lieferschein (packing slip upsell)

Demnächst verfügbar! Mach deinen Kunden mit einem Gutschein eine Freude.

Beim Upselling per Lieferschein erhalten Kunden ein Angebot für ein reduziertes Produkt deiner Wahl. Dieser Gutschein wird auf ihren Lieferschein gedruckt und erinnert sie so daran, wieder auf deiner Seite vorbeizuschauen.

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Mehr Wiederholungskäufe und größere Bestellmengen dank Upselling.

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