الأسئلة الشائعة

إطلاق الحملات بإستخدام موقع تي تشيب، مجاني 100%. كما أنه ليس لدينا (حد أدنى)
ولذلك لن يكون هناك غرامات إن لم تبع حملاتك. فلا تقلق

1)

1- بدايةً، ننصح جميع المستخدمين الجدد بقراءة منشور

“How to launch a campaign.” 

كما أننا ننصح بتصفح قسم visit our “Learn” section. للحصول على معلومات إضافية بخصوص الأدوات والميزات المتوفرة.

2- يمكنك أن تجد المعلومات المتعلقة بأحجام وأسعار جميع منتجات في دليل المنتجات الخاص بنا product guide.، كما وأننا أضفنا بعض القوالب/النماذج لضمان الحصول على المقاس المناسب عند طباعة التصميم

3)انضم إلى صفحتنا على الفيسبوك Facebook Global community وشارك مجتمع المصممين بنقاش الأفكار والتصاميم والاستراتيجيات لصنع مشروع ناجح

يمكنك الوصول إلى حساب تي تشيب الخاص بك للحصول على المعلومات المتعلقة بحملاتك ومبيعاتك، بهذه الطريقة:legacy

1. اذهب ل  teechip.com
2. انقر على “Legacy Login” ثم اذهب للقائمة في الاسفل.

تتمثل الحملة الاعلانية بعرض كافة المنتجات الخاصة بالتصميم، من أجل تحقيق المبيعات عليك اولا إطلاق حملة.

تشمل الحملة الاعلانية العديد من المنتجات بالوان و اسعار مختلفة، و كل ذلك وفقا لتقدي البائع. للمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على المدونة”

“How to launch a campaign.

لدى تي تشيب نظام السعر الموحد لجميع المنتجات، مما يجعل تخمين ارباحك اسرع و اسهل. يمكنك العثور على قائمة المنتجات و الاسعار ذات النظام الموحد على مدونتنا”complete list of products and base prices“

ملفات.png بحد أدنى من DPI يبلغ 150 وحد أقصى للمساحة 10000 بكسل في 10000 بكسل.

يتم إعادة إطلاق الحملة تلقائيًا كل 24 ساعة، لذلك ليس عليك اعادة اطلاقها يدويا. كما يوفر لك تي تشيب تنفيذ يومي مما يعني تسليم أسرع لعملائك.

كل حملة على تي تشيب لها رابط مختلف مما يعني أنه لا يمكن تعديل الروابط أو إعادة استخدامها في حملة أخرى.

للحصول على معلومات حول تتبع الزوار ، قم بزيارة المدونة الخاص بنا على  Facebook Pixel blog post on the Facebook Pixel.

يمكنك العثور على أبعاد تصميم المنتج في صفحة الرسم البياني والقوالب الخاصة بالمنتج. Product chart and templates page.

يمكنك العثور على أبعاد تصميم المنتج في صفحة الرسم البياني والقوالب الخاصة بالمنتج. Product chart and templates page

هناك العديد من الميزات الضخمة متاحة على تي تشيب, كما ونقوم بتجديدها باستمرار. البعض من الخصائص الشائعة: مواقع الكترونية خاصة بالبائع, والاندماج في سوق العمل, ونسخ حملات البيع, وكوبونات, وانتاج نموذج الكتروني للبضائع, وتسجبل المعلومات للزبائن المحتملين عن طريق البريد الالكتروني, وتسويق البضائع بواسطة البريد الالكتروني, والبيع الاضافي: custom domains, marketplace integration, bulk duplicate, coupons, mockup generator, email lead capture, email marketing system,  upsells.

بامكانك طلب البريد الالكتروني من الزبائن عن طريق خاصية “email capture tool”. للمزيد من المعلومات, زُر صفحتنا email capture tool guide

لتحميل لائحة عناوين البريد الالكتروني انتقل الى Campaigns > Details > Email list > “Download Subscriber list” ( تحميل لائحة المشتركين) او “Download Customer list” (تحميل لائحة الزبائن)

للحصول على حساب فرعي, اذهب الى Campaigns

انقر على اسمك في الزاوية اليمنى من الاعلى <

Settings <

Accounts ( من اليسار) <

Add Subaccount <

ان واجهت مشاكل في التسجيل, اذهب الى pro.teechip.com/manager/auth/forgotPassword, ادخل بريدك الالكتروني وستتلقى تعليمات عن كيفية تحديث كلمة السر.

للمزيد من المعلومات عن سياسة حقوق الطبع وسياسة الملكية الفكرية , اذهب الى 

pro.teechip.com/ip.

بامكانك ارسال طلب ازالة DMCA بالنقر على الرابط التالي pro.teechip.com/policies/ip/form.

بامكانك ارسال ايميل لنظام الدعم الخاص بالبائعين ellersupport@teechip.com 

و ارسال رسالة عن طريق فيسبوك لصفحةTeeChip Seller Success . كما وبامكانك الانضمام لصفحتناFacebook global لكسب الدعم من جماعتنا ومدرائنا ومناقشة الافكار والاستراتيجيات والتصاميم مع غيرك من البائعين.

لوحة التحكم الخاصة بك تعطيك معلومات جيدة جدا لكن هناك تفاصيل يمكنك رؤيتها ايضا وتتعلق بالطلبات التي تم الغائها تظهر في ايقونة profit “ ارباح” وتظهر فيها جميع المبيعات بالتفصيل، اضافة للنقاط والمكافأت التي حصلت عليها تنعكس بناء على الستريك الذي قمت بتحقيقه.

لاستلام ارباح البيع عليك تسجيل حساب ال PayPal في حساب تي تشيب الخاص بك. بعد وصل حسابك في PayPal مع حساب تي تشيب, بامكانك استلام الارباح عبر كل من PayPal, Payoneer, wire transfer. في حال عدم توافر PayPal في مكان اقامتك, الرجاء التواصل مع طاقم دعم البائعين هنا sellersupport@teechip.com.

يستغرق استلام الربح الاول حتى 5 ايام بسبب عملية المراجعة المبدئية. بعد الموافقة عليك الانتظار لمدة ساعة- ساعتين حتى انتهاء تحويل المال (ما عدا wire transfer الذي يستغرق يومين الى 5 ايام عمل). لا تحتاج انتظار انتهاء الحملة او ان يستلم الزبائن البضاعة لتستلم ارباحك. بامكانك الحصول على الربح بعد 24 ساعة من اجراء البيع.

يتم حساب الارباح بواسطة المعادلة التالية:

الربح= (عائد – التكلفة الأساسية) * 93%

تكلفة التحويلات هي 7%: لتغطية خدمة الزبائن, تكلفة التحويل عبر بطاقة الائتمان, ومنع الاحتيال.

الحد الأدنى لجميع طلبات الدفع هو 20$.

رسوم دفع التحويل من موقعك على تي تشيب للموقع الخاص بك للدفع هو كالتالي:

PayPal* -0$.

Payoneer*-3$.

Wire Transfer **-25$ ( حوالة بنكية).

ملاحظة:

*PayPal/Payoneer:

قد يكون هنالك تكلفة اضافية عند تحويل الأموال من موقع الدفع الخاص بك الى حسابك في البنك عند استخدامك كل من     .Paypal او  Payoneer

**Wire Transfer ( حوالة بنكية):

على البائع ان يتحمل دفع تكلفة عقوبة في حال فشل احدى التحويلات وهي 50$ (جراء اعطاء البائع معلومات خاطئة عن حساب البنك). ان اراد البائع اعادة تحويل المال هناك تكلفة 50$ اضافية للادارة واعادة التحويل.

يمكنك الدخول لجدولك الضريبي من خلال صفحتك في تي تشيب

داش بورد البائع 1099 tax  > Your Name (top-right corner) > Tax Documents

الآن مع طرق الدفع في اوروبا عن طريق SOFORT و Giropay ستساعدك في زيادة المبيعات في المتجر الخاص بك بسبب تسهيل الدفع على الزبائن. من المحتمل ان تأخذ الحوالات ١٤ يوم عمل للوصول، ولمن المعدل المعتاد هو ٥ أيام فقط. سيظهر المبلغ في لوحة التحكم الخاص بك ك “ انتظار” pending بهذه الحالات:

• تم حصول طلب ولكن لم يتم ارسال دفعة
• تم تعيين ربح إلى تاريخ لا يحتوي على سجل بيع ذي صلة

تعتمد تكلفة الشحن على الاتجاه وعدد البضائع التي اشتراها الزبون. يبتع طريقة دفع تكاليف الشحن في الولايات المتحدة:

• القطعة الواحدة هي 4.99$ + 1.99$ لكل قطعة اضافية.
• قميص مع طاقية للرأس 6.99$ + 1.99$ لكل قطعة اضافية.
• قمصان واكواب 5.99$ + 3.99$ لكل قطعة اضافية.

تكلفة الشحن الدولي هي 2$ مضافة على تكلفة الشحن العادي + 1.99$ على كل قطعة اضافية.

تستغرق انتاجتنا 5 الى 10 ايام عمل. تستغرق الطلبات الدولية اسبوع الى اسبوعين زيادة بسبب الوقت الذي يستغرقه النقل. الشحن السريع متوافر لبعض البضائع داخل الولايات المتحدة.